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FAQ

Wie finde ich die für mich passende Zeitzone?
Im Internet findet man diverse Seiten, auf denen die weltweiten Zeitzonen anzeigt werden. Dort können Sie die Abweichung zu der von uns voreingestellten Zeitzone ersehen.

Unterstützt Try-Sound Proxies ?
Zur Zeit unterstützt Try-Sound keine Proxies.

Wie muss ich meine Firewall für Try-Sound konfigurieren ?
Normalerweise sind keine besonderen Konfigurationen nötig.
Sollte DAWconnect keine Verbindung herstellen können, daktivieren Sie bitte zum Test kurzzeitig Ihre Firewall. Wenn Sie ohne Firewall einen Verbindung herstellen können, stellen Sie bitte sicher, dass die Firewall wieder aktiviert ist und erlauben für DAWconnect ausgehende Verbindungen auf den Ports 18130, 18131, 18132 und 18134.

Es gibt bei mir Aussetzer im Audio-Signal und ich bekomme den Hinweis:
"Increase the live latency for this Session"
Wechseln Sie bitte in das Settings Menü des DAWconnect PlugIns und stellen eine höhere Latenz für den Live Mode ein. Sollte der höchstmögliche Latenzwert keine Besserung bringen wechseln Sie bitte in den Safe Mode. 

Warum habe ich manchmal längere Wartezeiten bis ich eine Session buchen kann?
Try Sound arbeitet nicht wie eine herkömmliche Website, sondern stellt Ihnen einen eigenen Rechner aus unserer Server-Farm zur Verfügung. Da die Anzahl der verfügbaren Rechner begrenzt ist, kann es gelegentlich zu Wartezeiten kommen.

Kann ich alle Sounds testen oder nur gewisse Demo-Sounds ?
Auf Try-Sound haben Sie Zugriff auf den kompletten Inhalt des von Ihnen ausgesuchten Produkts. Die Datenübertragung erfolgt abhängig von Ihrer Internet Verbindung verlustfrei. Um Missbrauch vorzubeugen haben wir uns erlaubt die kostenlosen Sessions mit angenehmen Naturgeräuschen zu unterlegen.

Wie kann ich meine Try-Sound Session optimieren ?
Try-Sound ist ganz und gar auf die Qualität Ihrer Internet Verbindung angewiesen. Um die bestmögliche Latenz zu erreichen sollten Sie dabei folgende Dinge beachten:

  • Ihre Internetzugang sollte eine Downloadrate von mindestens 16 Mbit/s verfügen
  • Halten Sie Ihre Verbindung frei und vermeiden Sie zusätzliche Downloads & Video Streams
  • Es kann hilfreich sein, die GUI der geladenen DAWconnect Instanz zu schließen